Administrateur informatique de formation, je me suis très rapidement imprégné des valeurs portées par les projets mobilité au sein de la SNCF.
J'occupe actuellement un poste de Chef de Projet Métier au sein de la SA SNCF Voyageurs, pour le projet MATMobile.
Ce projet a pour vocation de doter chaque agent opérateur de maintenance en Technicentre d'équipements mobiles de type smartphones ou tablettes dans le but de dématérialiser les traçabilités de réparations, les documentations de maintenance et les contrôles de conformités.
Aujourd'hui, plus de 15000 collaborateurs répartis dans une trentaine d'établissements en France sont impactés par ce projet qui participe à la transformation numérique du groupe.
"Ne vous souciez pas d'être meilleur que vos contemporains ou vos prédécesseurs. Essayez seulement d'être meilleur que vous-même.", William Faulkner
- Participation aux différentes instances de cadrage du projet (Comité Opérationnel, Pilotage et Stratégies)
- Gouvernance du projet au sein du programme "Usine du Futur" de la SNCF
- Centralisation des besoins utilisateurs et métiers
- Remontée des besoins au sein de l'équipe projet
- Collaboration avec les équipes d'ingénierie pour résolution des problèmes rencontrés
- Organisation d'ateliers pour analyse des gestes métiers
- Suivi du déploiement / renouvellement / mise au rebut des matériels
- Interlocuteur privilégié des Gestionnaires de Flottes en établissements industriels (remontées d'incidents, conseil, suivi de la vie du projet)
- Décliner au niveau de l'établissement la stratégie mise en place au niveau du groupe
- Enrôlement initial, réattribution, configuration et dépannage des équipements
- Gestion des abonnements téléphoniques et data
- Interface entre les différents acteurs liés à la vie du projet au niveau national
Administration Systèmes : Gestion des serveurs dans un environnement Windows Server 2008 R2 & 2012 R2. Rôles AD, DNS, DHCP, WSUS, TSE, Hyper-V, Exchange 2010 & 2013
Administration Réseaux : Installation et configuration de Switchs HP et Netgear avec VLAN, Routeurs & Firewall de marques ZyXEL
Maintenance : Résolution d’incidents bureautiques à distance par prise en main du poste. Déplacement sur site pour échange de poste ou intervention clientèle
Sauvegardes : Analyse des rapports journaliers et mise en place de solutions en cas de défaillance des sauvegardes RSYNC.
Administration Systèmes : Gestion des serveurs dans un environnement Windows Server (SBS essentiellement) + 2008 & 2012. Rôles DHCP, TSE, Hyper-V, Exchange
Administration Réseaux : Installation et configuration de Switchs, Routeurs & Firewall de marques ZyXEL
Maintenance : Résolution d’incidents bureautiques à distance par prise en main du poste. Déplacement sur site pour échange de poste ou intervention clientèle
Sauvegardes : Analyse des rapports journaliers et mise en place de solutions en cas de défaillance de sauvegardes. Logiciels Veeam & Symantec Backup Exec
Etude : Analyse des solutions réseaux existantes, proposition d’amélioration avec analyse des couts, rapport qualité / prix (moyen terme, long terme)
Maintenance : Résolution d’incident bureautiques au sein du siège social, ou à distance par prise en main du poste.
Serveurs et matériels : Installation, configuration et migration de serveurs sous VMWare ESXi 5, Windows Server 2008, Debian. Installation et configurations d’équipements Cisco, mise en place d’HSRP.
Sauvegardes : Analyse des rapports journaliers et mise en place de solutions en cas de défaillance de sauvegardes. Logiciels Veeam & Symantec Backup Exec
Déploiement : Configuration et intégration d’équipements actifs dans les Nœud de Raccordements Optique (NRO) du département de l’Ain
Maintenance : Résolution d’incident Niveau I et II, pilotage des équipes de technicien dans le cadre de la maintenance FTTH et Wifi
Supervision : Développement de modules PHP / VB .NET pour la plateforme de supervision NETadmin, surveillance du réseau via NETadmin
Serveurs et matériels : Installation, configuration et migration de serveurs sous VMWare ESXi 5. Configuration de CPE.